Pâtisserie Mazzoni

- Réalisations -

Création de site internet e-commerce,
accompagnement en marketing et communication

pour la Pâtisserie Mazzoni au Havre

Pâtisserie Mazzoni, au Havre, Normandie

Ce que j'ai réalisé pour la Pâtisserie Mazzoni

J’accompagne la Pâtisserie Mazzoni tout au long de l’année dans sa stratégie digitale, sa communication et son marketing. J’ai conçu et réalisé leur site internet afin de valoriser leur savoir-faire artisanal et renforcer leur visibilité en ligne. Mon accompagnement inclut la définition des stratégies de communication, la création de visuels, la mise en place d’un templating de communication cohérent, le développement de l’identité visuelle ainsi que la réalisation de supports imprimés. Un travail global et durable visant à renforcer la notoriété et la cohérence de la marque, aussi bien en ligne qu’en point de vente.

Début de projet :

Décembre 2025

J’accompagne la Pâtisserie Mazzoni tout au long de l’année dans sa stratégie digitale, sa communication et son marketing. J’ai conçu et réalisé leur site internet afin de valoriser leur savoir-faire artisanal et renforcer leur visibilité en ligne. Mon accompagnement inclut la définition des stratégies de communication, la création de visuels, la mise en place d’un templating de communication cohérent, le développement de l’identité visuelle ainsi que la réalisation de supports imprimés. Un travail global et durable visant à renforcer la notoriété et la cohérence de la marque, aussi bien en ligne qu’en point de vente.

Le
brief

Contexte & enjeux

La Pâtisserie Mazzoni souhaitait renforcer sa visibilité, structurer sa communication et harmoniser son image de marque, aussi bien en ligne qu’en boutique.

L’enjeu était de faciliter la commande de pâtisserie (en ligne) pour les clients, tout en développant une présence digitale cohérente et durable.

Objectifs

Développer une identité visuelle forte et reconnaissable

Structurer une stratégie de communication et marketing efficace

Mettre en place des outils de communication cohérents et réutilisables

Performer la notoriété et l’image de marque sur le long terme

Cibles

Phase 1 

Clientèle locale et régionale, particuliers, amateurs de pâtisserie artisanale

Clientèle fidèle et nouveaux clients

Phase 2

Développement d'une clientèle de professionnels

Résultats attendus

Une communication harmonisée, proactive et en autonomie complète

Une image de marque renforcée

Une présence digitale cohérente, capable d’évoluer dans le temps avec l’activité de la pâtisserie

Le
site internet

Process de travail

Étape 1

Rendez-vous d'écoute

Un premier rendez-vous pour comprendre le projet, les attentes, les besoins, les spécificités techniques propres à la Pâtisserie Mazzoni.

Étape 2

Veille, analyse, audit et recherches

Travail de veille, analyse concurrentielle, recherches et référencement, analyse de l'existant, veille légale et obligations du secteur du projet.

Étape 3

Création et mise en ligne du site internet

Création du site e-commerce complet, implémentation des spécificités techniques demandées, revue des informations fournies et optimisation SEO des contenus reçus. 

Étape 4

Mise à jour et maintenance

Gestion et suivi au quotidien du site internet, mise à jour des produits selon l'activité de la pâtisserie, maintenance sur la durée du contrat.

La
communication

Process de travail

Étape 1

Rendez-vous d'écoute

Un premier rendez-vous pour comprendre le projet, les attentes, les besoins, les spécificités techniques propres à la Pâtisserie Mazzoni.

Étape 2

Veille, analyse, audit et recherches

Travail de veille, analyse concurrentielle, recherches et référencement, analyse de l'existant, veille légale et obligations du secteur du projet

Étape 3

Travail de mise en place

Création de templates pour la communication, refonte des réseaux sociaux et optimisation des comptes / pages, création d'un planning éditorial et d'une stratégie quin allie communication et marketing.

Étape 4

Publication, suivi et analyse, optimisation

Mise en oeuvre de la stratégie, gestion et suivi au quotidien des réseaux sociaux, modération des messages et commentaires, création des posts et publication. Analyse et optimisation hebdomadaire. 

Le début d'un beau projet !

Pourquoi pas le votre ?

Ce projet avec la Pâtisserie Mazzoni illustre parfaitement ma manière de travailler : une approche globale, structurée et évolutive dans le temps.

Au-delà de la création du site internet et la reprise des réseaux sociaux, j’ai mis en place une méthodologie claire pour un accompagnement sur le long terme, intégrant communication, marketing et identité de marque.

Dès les premières semaines, le site a permis d’améliorer la visibilité en ligne et de générer un flux de commandes important.

Ce n’est que le début d’une collaboration qui s’étendra sur au moins un an, avec pour objectif d’augmenter la notoriété, de fidéliser la clientèle et de renforcer l’image de marque, tout en posant des bases solides pour accompagner le développement futur de l’entreprise.